Política de envío

Cobertura

En Avra Oliva despachamos a todo Chile a través de Blue Express.

Costo de envío

El costo del envío corre por cuenta del cliente y lo determina Blue Express según el destino y el peso del pedido. Se calcula automáticamente al momento de pagar, antes de que confirmes la compra, de modo que siempre sabes cuánto pagas por el despacho antes de comprometerte.

Envío gratuito

En la Región Metropolitana, el envío es gratuito en compras iguales o superiores a $60.000 CLP. Fuera de la Región Metropolitana el envío tiene costo, cualquiera sea el monto de la compra.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega los define Blue Express según la localidad de destino, y se informan al momento de la compra. Pueden extenderse en zonas extremas o en períodos de alta demanda.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de Blue Express para que puedas consultar el estado de tu envío.

Errores en la dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho al momento de la compra. Avra Oliva no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de una dirección incompleta o incorrecta.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a contacto@avraoliva.com.